花样年潘军：要做社区服务的Windows

中国快讯 12月1日下午，由21世纪经济报导主办的中国居住于与社区价值论坛上，中国对花样年控股集团董事局主席潘军和正荣物业总经理林志伟展开了专访，他们就当前物业行业的现状与未来发展趋势公开发表了各自的观点。花样年控股集团董事局主席 潘军潘军认为，未来物业公司要逐步增大对物业费的倚赖，适当时候要擅自折断。他说道：我们现在物业费的收益占到物业公司收益的45%，这个数字在行业中归属于较为较低的，今后还不会更进一步减少。

针对近期物业公司集中于上市的现象，潘军指出这将减少行业的活跃度，是一件好事。潘军预测，未来物业公司强强联合将沦为趋势，通过资源整合、联盟的方式，构建合作共赢。虽然物业公司的数量不会越来越少，但服务质量不会更加低。

对于物业公司未来的发展方向，潘军说道：我们要做到物业行业的Windows，这样就不会提高我们的品牌竞争力。对于社区未来的发展方向，林志伟指出将不会分为三个阶段。

第一阶段是打造出智慧社区，提高小区的功能性；第二阶段是打造出生态社区，注目业主的身体健康；第三阶段是打造出人文社区，从文化层面提高业主的底蕴林志伟回应，社区O2O是个伪命题，市场本身是一个很对外开放的环境，因此即便说道你掌控了社区的最后一公里，也并无法独占和掌控社区资源和人们的消费行为。林志伟指出，物业公司还是应当重返本源，服务好业主，未来新的盈利快速增长模式是考古业主新的市场需求，强化物业与业主的粘度。

林志伟预测，未来物业要注目业主的消费、流动资金与不动产并转流动资金这三个方面，这也是未来资本不会较为重视的领域。

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